ТЕХПОДДЕРЖКА, РЕШЕНИЯ СОРМ «ПОД КЛЮЧ»
.png)
IP АТС Элком-НТ
- Описание
- Характеристики
- Документация
- Задать вопрос
В зависимости от количества разговоров абонентов и одновременных вызовов автоматическая телефонная станция может работать на различных аппаратных платформах.
Для автоматической IP телефонной станции от 200 до 2000 абонентов рекомендуется серверная платформа «Элком-НТ/Р Compact» обеспечивающая дублирование всех основных функций.
.jpg)
Если не требуется резервирование и необходимо снизить стоимость решения, то мы предлагаем использовать платформу «Элком-НТ/К Compact» со встроенным коммутатором Ethernet. Вычислительная мощность такая же, как и у платформы с резервированием.
Для автоматической IP телефонной станции от 2000 абонентов предлагаются платформы «Элком-НТ Medium» и «Элком-НТ Large» , построенные на базе серверных решений ведущих мировых производителей.
В качестве абонентских устройств могут быть использованы
- Абонентские шлюзы Элком
- Терминалы SIP
- Программные телефоны (SoftPhones)
- Абонентские шлюзы различных производителей
Виды услуг, поддерживаемых IP АТС «Элком-НТ»
- Группы с серийным исканием:
- На первого свободного члена группы
- Перебор по циклу
- Одновременный вызов
- Переадресация (Call Forwarding):
- Безусловная
- При занятости вызываемого абонента
- При неответе вызываемого абонента
- При недоступности вызываемого абонента
- «Следуй за мной» (Follow me)
- Передача вызова на автоинформатор
- Ограничения входящей/исходящей связи
- Исходящая связь по паролю
- Замена пароля
- Перехват вызова (Call Pick-up)
- Ожидание с обратным вызовом (Call Waiting)
- Наведение справки
- Передача вызова (Call Transfer)
- Информирование абонентов (обзвон) по заданным спискам и расписанию
- Голосовая почта (Voice Mail)
- Voice-to-Email — полученное голосовое сообщение может быть отправлено абоненту на его электронную почту в виде звукового файла
- Поиск абонента — организация единого номера для разговоров всеми видами связи
- Голосовое приветствие и меню (автосекретарь)
- Донабор внутреннего номера (DISA)
- Конференц-связь
- Обратный вызов (Call Back)
- Постановка в очередь
- Записи и подключение к разговору
- Вмешательство в разговор
- Fax-to-Email — прием факсов на E-mail абонента
- Email-to-Fax — отправка факсов с E-mail абонента
- WEB-кабинет абонента
- Записи разговоров абонентов
- Консоль секретаря с поддержкой WEB-звонков
Возможности по организации и связи в офисе
IP АТС Элком-НТ представляет собой полноценную IP АТС с коммутацией пакетов. Данное решение может применяться как на различных ведомственных сетях связи, так и на сети ТФОП. IP cтанция имеет сертификат соответствия ССС № ОС–2–КСК–0070 от 22.10.2014 г.
Технические характеристики
- Класс SoftSwitch: IV, V
- Количество обслуживаемых абонентов: 20 – 2000 *
- Количество трактов Е1: 1 – 16 *
- Поддерживаемые протоколы VoIP: SIP (user / trunk), SIP-T / SIP-I
- Поддерживаемые протоколы TDM(ТФОП): EDSS PRI, ОКС7(ISUP)
- Реализация всех функций СОРМ в соответствии с приказом № 268
- Поддержка протокола RADIUS для стыковки с биллинговыми системами
- Гибкая система маршрутизации вызовов по различным критериям
- Отработанный русскоязычный WEB интерфейс, удобный для оператора
* — для IP АТС на платформе Элком-НТ Compact.
Состав Элком-НТ
Ядро IP АТС Элком-НТ базируется на паре серверов, которые работают в режиме горячего резервирования.
Для подключения к другим телефонным станциям могут быть использованы как каналы IP по протоколу SIP/SIP-T/SIP-I, так и транковые шлюзы E1. При необходимости подключения к городским двухпроводным линиям используется шлюз FXO.
Если необходимо обеспечить функции СОРМ, то добавляется модуль Элком-НТ СОРМ.
Для стыка с сетью GSM может использоваться шлюз GSM.
Абоненты могут подключаться как с помощью обычных телефонов к локальным или удаленным шлюзам FXS, так и с помощью SIP-телефонов. Также система поддерживает работу различных программных SIP-клиентов.
В комплекте с оборудованием мы поставляем:
- Источники электропитания
- Аккумуляторные батареи
- Телекоммуникационные шкафы
- Кроссовое оборудование
Конструктивное исполнение
- Элком-НТ Micro - настольное исполнение
- Элком-НТ Compact - стоечное или настольное исполнение, стандарт 19", типоразмер 1,5U
- Элком-НТ Medium/Large - стоечное исполнение, стандарт 19"
Условия эксплуатации
- Электропитание (по выбору пользователя): ~220 B ±10%, =48 B / 60 B (34-72 B)
- Условия эксплуатации оборудования:
- Температура от 278 до 313 °К (от +5 до +40 °С)
- Относительная влажность до 80%
- Атмосферное давление от 86 до 106 кПа (от 650 до 800 мм рт. ст.)